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Soutien à la clientèle

SHERBROOKE:

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Yannick Charbonneau: Demandes de commandites, vêtements, commandes en magasin, associations sportives, retours et garantie, finances

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Nicolas Anctil: Marketing et multimédia, infographie, commandes en ligne, ressources humaines, demandes de stage

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COATICOOK:

Téléphone: (819) 849-3176

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Alexandre Boucher
Marco Roy
 
 

1 F.A.Q.
1.1 COMMENT FONCTIONNENT LES ÉCHANGES?

Vous pouvez rapporter vos articles de sports usagés en magasin et nous évaluerons votre équipement sur place. Par la suite, le montant offert sera déduit sur un achat en magasin. Vous n'avez besoin de rien lors de votre échange? Nous vous remettrons une note de crédit applicable sur un achat futur. N.B. Les notes de crédit n'ont pas de dates d'expiration.

1.2 VENDEZ-VOUS SEULEMENT DE L’ÉQUIPEMENT USAGÉ?

Non, nous vendons également de l’équipement neuf dans pratiquement tous les sports. 

1.3 AI-JE BESOIN D’UN RENDEZ-VOUS POUR LA RÉPARATION DE MES ARTICLES DE SPORT?

Il n’est pas nécessaire de prendre rendez-vous pour les réparations et les entretien d’articles de sport.

1.4 LES VÉLOS SONT RÉPARÉS À QUEL ENDROIT?

Les entretiens et réparations sont effectués directement chez Sports Trans-Action par nos techniciens qualifiés.

1.5 Y-A-TIL DES TAXES SUR LES ARTICLES USAGÉS?

Oui, le gouvernement l’exige sur les biens d’occasions à des fins commerciales.

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